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윤리강령

넥스젠파트너스그룹의
윤리강령입니다.

올바른 신용사회가 이룩될 수 있도록 기여하겠습니다.
넥스젠파트너스그룹은 “고객제일주의”를 실현하는 기업으로써 건전한 기업정신과 바른 행동양식을 추구하여 올바른 신용사회가 이룩될 수 있도록 기여하며 정당하고 투명한 경영을 통하여 우리 사회와 고객에게 인정받는 초일류 우량기업이 되는 것을 목표로 한다. 신뢰받는 기업으로 성장해 나가기 위해서 모든 임직원들이 스스로 올바른 가치판단을 할 수 있도록 본 윤리 강령을 통하여 방향성을 제시하도록 한다.

기본원칙

회사와 임직원은 “고객제일주의”를 최우선으로 하며 모든 가치판단과 행동규범은 이를 기준으로 한다.

고객을 위한 다짐

고객은 회사가 존재할 수 있는 존립기본이며 회사보다 위에 있음을 인지하여 권위주의적인 자세는 지양하고
매사 겸손한 자세로 고객을 대하도록 한다.
  • 고객의 목소리에 귀 기울여 경청하고 요청사항은 업무에 반영하도록 한다.
  • 고객과의 약속은 각 임직원이 책임지고 반드시 지키도록 한다.
  • 고객의 입장에서 생각하여 고객이 말하기 전에 알아서 하는 서비스를 제공하도록 노력한다.
  • 고객과의 응대는 친절하고 밝은 모습으로 이루어지도록 한다.
  • 임직원의 다짐

    임직원은 회사의 이념과 비전을 명확하게 인지하고 각자의 임무에 성실하게 임하는 자세를 갖도록 한다.
  • 바람직한 회사생활의 근간은 올바른 예절에서 나오는 것이며 이를 바탕으로 상호 존중하는 자세가 다져지도록 한다.
  • 상급자는 우월한 지위로 하급자에게 부당한 행위를 시켜서는 안되며 하급자는 상급자의 지시가 부당하다고 판단이 될 경우 그 부당성을 소명하되 부당성이 개선되지 않거나 개인적인 불이익을 당할 경우 차 상급자 또는 사내 감사부를 통하여 상담하여야 한다.
  • 업무관련 금융지식 및 전문성을 갖춤으로써 신뢰받는 기업을 만드는데 공헌하도록 한다.
  • 개인의 인권침해나 따돌림, 직장 내 성희롱 등의 일탈 행동은 절대 하지 않도록 한다.
  • 임직원 및 부서간 원활한 의사소통을 통하여 상호간의 업무협조가 활발하게 이루어지도록 조직분위기를 조성한다.
  • 임직원은 “최고의 인재가 우수한 회사를 만든다.”라는 말을 명심하고 항상 발전해나가는 자세를 유지하도록
    노력한다.
  • 공정한 업무에 대한 다짐

    회사와 관련된 모든 업무는 투명하게 처리하여 불합리한 일이 발생하지 않도록 하며 공정한 업무처리는 신뢰받는
    기업이 되는 척도임을 잊지 않도록 한다.
  • 고객의 목소리에 귀 기울여 경청하고 요청사항은 업무에 반영하도록 한다.
  • 고객과의 약속은 각 임직원이 책임지고 반드시 지키도록 한다.
  • 고객의 입장에서 생각하여 고객이 말하기 전에 알아서 하는 서비스를 제공하도록 노력한다.
  • 고객과의 응대는 친절하고 밝은 모습으로 이루어지도록 한다.
  • 사회적 윤리와 법규준수를 위한 다짐

    일반적 윤리라 함은 징계나 체벌이 강제되지는 않으나 사회적 구성원으로써 지켜야 할 기본적인 틀을 말하며
    법규는 이를 강제로 정한 것을 말한다. 우리는 이러한 질서를 자의를 통하여 준수하고 올바른 금융인의 되도록 노력하여야 한다.
  • 사회적 통념을 벗어나는 행위 및 반인류적 행위는 일체 삼가도록 하며 기초질서를 준수한다.
  • 법규위반을 발견하였을 경우는 엄정대처하며 시정이 가능한 경우는 조속한 시정을 하도록 한다.
  • 개별적인 불이익이 없도록 사생활이나 업무에 관련된 기본 법률 지식을 숙지하며 이를 준수하도록 한다.
  • 불법 소프트웨어의 경우 강력한 벌금 제재가 가해지기 때문에 어떠한 경로를 통해서라도 사내에서는
    사용해서는 안 된다.
  • 불법 소프트웨어는 반드시 삭제하고 필요한 소프트웨어의 경우는 정당한 품의를 거쳐 정식구매 후 사용하도록 한다.
  • 보다 나은 회사생활을 위한 다짐

    회사가 나아가고자 하는 방향과 그에 따른 자신의 역할을 숙지하고 모든 일은 그에 합당한 순서와 절차에 따라 행동한다.
  • 업무과정의 투명성을 지키며 실수나 손실에 대한 보고는 즉시 이루어져야 한다.
  • 모든 업무는 결과만이 아닌 과정도 중요하기 때문에 결과가 좋지 않거나 실수가 있더라도 애정과 격려로써
    대하도록 한다.
  • 모든 업무에 있어서 권위주의적 요소는 배제하며 각자 자율적이고 책임감 있게 일을 추진할 수 있는 업무환경을
    조성한다.
  • 모든 업무와 사용하는 자산에 관해서 주인의식을 가지며 타인의 업무와 자산에 대해서는 존중할 수 있는 의식을
    함양한다.
  • 학연, 혈연, 지연등과 같은 파벌은 화합과 단결을 저해하는 요인으로 형성해서는 안되며 능력이나 회사이익과
    관련 없는 평가나 불이익은 생겨서는 안 된다.
  • 새로운 환경에 적응할 수 있는 능력을 키워야만 급변하는 세대에 적응할 수 있으므로 카멜레온 같은 변화무쌍함을
    지니도록 노력한다.